Programme de reconditionnement

Programme de reconditionnement

Qu'est-ce que le programme TechDeal Refurbish ?

Le programme TechDeal Refurbish est le processus que nous avons développé afin de reconditionner les appareils Apple afin de leur rendre un aspect neuf et vérifier que les capacités de l'appareil sont fonctionnelles. Ce processus de reconditionnement fait passer à l'iPhone une batterie de tests en plusieurs étapes, dont le remplacement des pièces abimées, un nettoyage en profondeur, et une remise en emballage, tout en respectant les directives d'Apple concernant le reconditionnement de leur smartphone.

L’iPhone est débloqué et compatible tout opérateur. L’IMEI (numéro de série) de l’iPhone est opérationnel et vérifiable sur le site d’Apple à l’adresse suivante : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/

Qu’entend-on par produits reconditionnés par TechDeal ?

Les produits reconditionnés certifiés TechDeal Refurbish sont des produits Apple d’occasion qui font l’objet d’une procédure de reconditionnement rigoureuse avant d’être remis en vente. Même si seuls quelques appareils sont retournés en raison de défaillances techniques, chaque appareil subit des tests pour garantir qu’il respecte les normes de qualité Apple.

Chacun des produits reconditionnés certifiés TechDeal Refurbish :

  • Est soumis à des tests de fonctionnement complets, avec remplacement de chaque module défectueux par un module fonctionnel d'origine Apple (écrans, pièces) identifié lors des tests.
  • Passe par une procédure stricte de nettoyage et d’inspection.
  • Est reconditionné avec les manuels appropriés, câbles, nouveaux coffrets, etc. Inclut soit la version du système d’exploitation fournie à l’origine avec le produit, soit, dans certains cas, une version plus récente.
  • Fait l’objet d’un dernier contrôle qualité avant d’être ajouté au stock des produits reconditionnés vendables.

Les procédures de reconditionnement respectent les mêmes règles techniques de base que les procédures de test des produits finis Apple. TechDeal prend soin de reconditionner tout les appareils avec la plus grande précision afin d’assurer une qualité optimale pour ses clients. Malgré tous ces efforts TechDeal ne peut garantir une étanchéité parfaite pour ses téléphones après reconditionnement car ces derniers sont ouverts pour effectuer plusieurs tests afin s’assurer un fonctionnement parfait du smartphone.

Nous veillons ainsi à reconditionner nos produits sur l'ensemble de ces 33 points définis par nos techniciens : 

  • Mise à jour et Réinitialisation
  • Prise jack
  • Prise Lightning
  • Batterie neuve
  • Test de chargement et de capacité de la batterie
  • Chargeur 
  • Touch ID
  • Écran tactile
  • Force Touch
  • Caméra arrière
  • Camera avant
  • Capteur de proximité
  • Flash
  • Bouton Home
  • Bouton Power
  • Bouton vibreur
  • Boutons volume
  • Écouteurs EarPods
  • Microphones
  • Haut-parleur
  • Commutateur silencieux
  • Gyroscope
  • Accéléromètre
  • Magnétomètre
  • Baromètre
  • Vibration
  • Contrôle des vis
  • Témoin oxydation
  • Carte SIM
  • Réseau EDGE/3G/4G
  • Bluetooth
  • WiFi
  • Technologie NFC
  • Compte iCloud
  • Desimlockage
  • Verification de l’IMEI

À quoi dois-je m’attendre lorsque j’achète un produit reconditionné certifié par TechDeal ?

  • À des économies substantielles
  • À une unité parfaitement opérationnelle avec une documentation complète
  • À l’assurance que l’unité répond aux normes de qualité intransigeantes d’Apple et que ses composants défectueux ont été remplacés par des pièces d’origine Apple

Quel est le contenu du paquet que je vais recevoir ?

Le paquet contiendra l’iPhone que vous avez choisi, dans sa boite originale plastifié sous film. La boite comprend tous les accessoires d’origine : bloc de chargement, câble Lightning, écouteurs EarPods et manuel d’utilisation. Vous recevrez un iPhone quasi-neuf avec un prix très avantageux !

Comment puis-je vous contacter ?

Nos équipes de support dédié se feront une joie de prendre en considération vos demandes. Vous pourrez ainsi les joindre :

  • Par mail : Du Lundi au Samedi de 9h à 20h à l'adresse suivante : support@techdeal.shop
  • Par téléphone : Du Lundi au Vendredi de 10h à 16h au numéro : (33) 0756824112
  • Par chat en ligne : 7 jours sur 7 de 8h à 20h sur Facebook et Twitter